1. Entra a la administración
Abre el enlace correspondiente al archivo que vas a actualizar:
También puedes pulsar Actualizar datos desde la parte superior de cada informe. Para OTIF, ingresa con fernelly5782@gmail.com y la contraseña propia del informe. Crea primero tu contraseña mediante el enlace privado de activación.
El mapa sigue disponible para sus visitantes. Solo el administrador puede cargar, publicar o recuperar una base.
2. Selecciona y valida el Excel
- Prepara el archivo acumulado completo, con las mismas columnas y encabezados del archivo habitual.
- Pulsa Seleccionar archivo Excel y elige el archivo
.xlsx. - Pulsa Validar archivo y espera a que termine la lectura y la carga de bloques.
Captura de la sección de carga. El proceso es igual en RMD y OTIF.
Con archivos grandes, como el OTIF de cerca de 93 MB, el proceso puede tardar varios minutos. Mantén la pestaña abierta. Se admiten archivos de hasta 220 MB, sin contraseña.
3. Revisa el resultado
Compara clientes, registros y rango de fechas entre la base actual y el nuevo Excel. En RMD, los registros son calificaciones; en OTIF son registros agrupados por cliente y día.
Ejemplo real de la validación con el archivo RMD. Tus cantidades y fechas cambiarán según el Excel que subas.
- Si hay errores, corrige el Excel y vuelve a seleccionarlo. Nada se publica.
- Si aparecen advertencias, revisa si la base es correcta: menos registros o una fecha anterior pueden indicar un archivo equivocado.
- RMD conserva el criterio actual de excluir filas con coordenadas 0,0. Las demás ubicaciones inválidas se conservan en los datos, sin punto en el mapa.
- OTIF conserva los indicadores superiores al 100% que vengan en el Excel y avisa sobre ellos. Canal y Subcanal se mantienen para clientes conocidos si esas columnas no están en la base.
4. Publica la actualización
- Marca Confirmo que este archivo es la base acumulada completa que deseo publicar.
- Pulsa Publicar actualización.
- Espera el mensaje Datos publicados.
- Pulsa Abrir informe actualizado y comprueba la fecha y los resultados.
Los nuevos datos reemplazan la base completa. No se agregan al archivo anterior. Los enlaces siguen siendo rmd.neptuno.tech y otif.neptuno.tech.
Quienes tengan el mapa abierto deben recargarlo para consultar la nueva base. Los filtros se seleccionan nuevamente después de recargar.
5. Recupera la base anterior si lo necesitas
Si publicaste el archivo equivocado, entra nuevamente a la administración y baja a Recuperar la base anterior.
- Comprueba el nombre y las fechas de la base que se va a recuperar.
- Pulsa Recuperar base anterior.
- Pulsa Confirmar recuperación.
- Abre o recarga el informe para verificar los datos.
La base que estaba publicada queda disponible como anterior, por lo que puedes volver a ella si te arrepientes.
Si algo no sale como esperabas
| Mensaje o situación | Qué hacer |
|---|
| Columnas no encontradas | Usa el Excel del informe correcto y conserva los encabezados originales. No subas un resumen o tabla dinámica. |
| Filas con errores | Revisa los números de fila indicados, corrige el archivo y vuelve a validarlo. |
| Se interrumpió la conexión | Vuelve a seleccionar el Excel. Si el error ocurrió al publicar, recarga primero la administración para comprobar cuál base quedó publicada. |
| La base cambió mientras cargabas | Alguien o alguna otra pestaña publicó una actualización. Recarga y revisa de nuevo antes de reemplazarla. |
| No tienes acceso | En OTIF, ingresa con fernelly5782@gmail.com y tu contraseña del informe. |
| Sigues viendo datos anteriores | Recarga el informe. Si persiste, pulsa Ctrl + F5. |
Rutina diaria: guardar Excel acumulado → entrar a administración → validar → revisar → publicar → comprobar.
Formato de OTIF
El campo CD del Excel se interpreta como Subcanal; RTM se interpreta como Canal. También se aceptan los encabezados Subcanal y Canal. Código Centro identifica el centro de distribución.
Conserva Documento Pedido, Pedido solicitado y Pedido entregado para contar pedidos únicos. Sube siempre el acumulado que deseas mostrar: la nueva carga reemplaza toda la base.